Neljä Behavioral Styles asiakkaiden

Socializer

Share

|

Nämä ovat hauska extroverts, sosiaalinen ihmisiä, jotka ovat täynnä elämää ja aina näyttää nauttivan itse hauskaa. Pitävänsä on puolueen ensimmäiseksi, liike toinen. Paras tapa saada huomiota ja rakentaa rapport on pitää hauskaa heidän kanssaan ennen kuin ryhdymme työhön. He ovat energisiä, innostuneita, puhelias, ja kirjaimellisesti elämän osapuoli. Ne ovat teräviä ja keittiökaapit erittäin tyylikäs, ja toisinaan törkeää. Socializers eivät pelkää kiinnittää huomiota itse, itse asiassa, he pitävät sitä parempana. He rakastavat leluja ja usein ajaa high-end-urheiluautot: punainen Porscheja, Lamborghinis tai Dodge Stealths. Niillä on myös kaikki tarvikkeet: koruja, kalliita kelloja, kenkiä, kyniä jne. 1.000 dollaria asu kaikkine lisukkeineen ei ole harvinaista.

Haittapuoli noin Socializers on, että ne ovat köyhiä kuuntelijoita ja huomaamaton, koska ne keskittyvät yleensä puhu itsestään. Se on joskus vaikea saada sanaa reunatusten kuin he sanovat heidän elämäntarinansa ja harrasta unelmia. Siitä huolimatta, sinun täytyy antaa heille aikaa jutella ja juhlaan kanssasi ennen kuin pyydät liiketoimintaa koskeviin kysymyksiin.

Varoituksen sana: Socializers viha yksityiskohdat ja tylsä, pitkiä esityksiä. Ne voivat olla hyvin kärsimätön. Tee se hauska, värikäs, jännittävä, ja saada bottom line nopeasti. Myy hellepäivä enemmän kuin pihvi. Bottom line on Socializer tarkoittaa "Miten tämä tekee minut näyttämään hyvältä, ja se on hauskaa?" Hanki paljon kirjallisesti. Socializers unohtavat pian he siirtyvät seuraavaan tapahtumaan tai asianosainen. Paras auto rakentaa luottamusta ja välit on laittaa hauskaa suhteen. Reippailla puhelu innolla ja jännityksellä. Loppujen lopuksi, jos sinulla on hauskaa seurustella ja antaa puolueen testin kuuntelemalla vitsejä ja tarinoita, sitten se vain järkeenkäypää, että sinulla on luotettava, miellyttävä henkilö tehdä liiketoimintaa. Iso plussa on, että ne, ja, tehdä nopeita päätöksiä (suora), kun siirryt vaiheet oman vaiheittaisen mallin.

Johtaja

Tässä on täydellinen liikemies, introvertti, jonka painopiste on käsillä olevaan tehtävään ja jotka ohjaavat tavoitteet ja päämäärät. Ohjaajat ovat aina kysyy, "Mitä järkeä siinä on?" Näin se on aina liike ensin puolueen ehkä. Päästä siihen pisteeseen, nopeasti ja ei seurustella tai pyrkiä edistämään sosiaalista keskustelua. Niistä tulee kärsimätön ja virittää ulos nopeasti, koska ne eivät yksinkertaisesti ole kiinnostuneita. Ohjaajat rakkaus ohjaus ja mieluummin olla vastuussa, he haluavat että pomo. Kuten introvertti, ne ovat pieni toleranssi tunteita ja tunteita. Ohjaajat voivat osoittautua hiljaa, epäystävällinen, ja apaattinen. Ohjaajat ovat mielellään tehdä asioita heidän omasta nähdä elokuvan, ruokaile ravintolassa, tai jopa matkustaa. Ne kertoo: "Minä olen yksin, mutta ei yksinäinen."

Johtajat haluavat usein antaa rahaa tai lahjakortteja lahjaksi eikä aikaa tehdä ostoksia. Heidän mekko on yleensä tummansininen ja konservatiivinen, ei räikeä tai hirveän tyylikäs. Jos johtaja on yllään räikeä solmio voi tuntea olonsa turvalliseksi, jossa kysytään "Nice tie, joka on ostanut sen sinulle?" He ajaa varovaisesti, toiminnallinen autoja kuten Reliant tai Taurus. Älä koske johtaja, itse asiassa, kädenpuristuksia ovat tarpeettomia. He pitävät heidän henkilökohtainen tila "Olemme täällä tehdä kauppaa, ei mennä naimisiin!" Johtaja ei ole huolissaan suhteesta, he vain välitä suorituskyvyn kuin ammatillinen ja miten suorituskykyä tuote tai palvelu edistää bottom line. Eikö sinulla ole emotionaalinen purkaus (itku) ja johtajan virkaan. Hän on välinpitämätön ja vakuuttunut. Hanki yhdessä-sitten jatka keskustelua. Ei sniffling sallittu. Muista, johtajat tarvitsevat vallan ja kontrollin, jota ei voida sivuuttaa päällekäyvä myyntiedustaja. Ne motivoivat alhaalta linja yksityiskohtaisesti.

Ajattelija

Kahta keskeistä osaa Ajattelija on epäsuora (hidas päätökset) ja omavarainen (introvertti). Nämä yksilöt ovat tyypillisesti oman insinöörejä, tilintarkastajia, ja ohjelmoijat. Se on tiedot ensin, sitten liike. Sinulla ei ole paljon toivoa liiketoiminnan kanssa kunnes toimittaa kaikki tarvittavat tiedot, ennen kuin ne ilmoitettiin, älykäs päätös. Ajattelijat vihata on väärä, se ajaa niitä hulluja kun tekevät virheitä. Siksi he ovat epäsuoria, ei tehdä päätöksiä nopeasti, välttää virheitä. Ne ovat hyvin yksityiskohtaisia suuntautuneita ja tarkka, usein ohjaavat lain kirjainta, verrattuna lain henkeä. Esityksiä ajattelijat on looginen, täsmällinen ja luotettava. Ajattelijat ovat niitä, jotka houkuttelevat sinut ominaisuus kaatopaikka. He rakastavat sitä. Sen sijaan, spewing kasoittain tietoa, kysy heiltä, mitä ne toivoisi. He kertovat, mitä tärkeää heille niin varmista, että annat sille. Ehdotan avoimesti tunnustavat tarvitsevat tietoa, kysy sitten "Mitä tietoja olisi sinun nähdä rakentaa itseluottamusta ostaa minulle?" Rakentaa luottamusta aiheelliset tiedot ohjaavat ajattelijat "palautetta. Polkumyynti wheelbarrels tietoja heidän toimistossaan niiden lukeminen vain pidentää myyntiprosessiin. Muokkaa vuoropuhelua tiedot ovat asianmukaisia ja ajattelija.

Arvata ajattelijat verrata oman tuotteen tai palvelun kilpailuun. Harvoin he hyväksyvät tiedot nimellisarvoon. Heräteostojen on erittäin epämiellyttävä niille. He haluavat tutkia valmistajan ohjeiden mukaisesti ja keskustella asiantuntijoiden kanssa tällä alalla. Älä väitä niiden kanssa ei ole paljon mahdollisuuksia voittaa. Miksi? Koska he ovat perusteellisesti tutkineet asiaa ja ovat tiedot takaisin itselleen, ja he jatkavat väite, kunnes ne ovat voitokkaita. Joissakin tapauksissa ajattelijat "asenteet ovat:" Minä olen oikeassa ja olet väärässä, mutta Sinulla on oikeus olla väärässä. "

Neljän tyylejä, ajattelijat ovat niitä vähiten huolissaan mekko-se ei ole tärkeää. Heidän vaatteensa ovat vähän kuluneet ja yleensä vähän pois muodista. Joskus käyttää muovitasku suojelija täynnä Bic kynät ja käyttää ilmastointiteippiä vahvistaa niiden lasit. Tiedän, että jotkut ajattelijat, jotka vaativat roikkuu vessapaperia "oikein" harjoita asianmukaista WC-paperia hallintaa, niin että se vierii päältä. Tämä on tärkeä yksityiskohta on ajattelijat ja itse asiassa ne ovat olleet tiedossa korjata sitä, kun he saavat kotiin. He joskus jopa korjata erään ystävän kotiin, vain auttaa. Se on aihe useita lämmitetty avioliitto keskusteluja. Tietenkin johtajat ajattelevat: "Kuka välittää? Olen iloinen, jos siellä kirjan takana wc."

Ajattelijat yleensä packrats koskaan heittää mitään pois. Heidän autotallit ja kellarit ovat juuttunut vanhoja juttuja, koska "Et vain koskaan tiedä, milloin se voisi olla hyödyllistä." Pahus, ne on jopa yliopiston oppikirjoja ja toteaa jossain kellarissa.

Ajattelijat keskittyvät kahteen tärkeään seikkaan, myynti: tarkkuus ja silmä yksityiskohtaisesti. Ne ovat erityisesti niiden paperityötä, joka arvostaa sisäisiä asiakkaita. Ne tapana tehdä työtä heti ensimmäisellä kerralla, kun taas Socializers voi tehdä uudelleen useita kertoja, koska ne usein unohtaa tärkeitä yksityiskohtia.

Kertoja

Kahta keskeistä osaa kertoja on epäsuora (hidas päätökset) ja avoin (ekstrovertti). Nämä yksilöt ovat hyvin herkkiä, usein kun liike asioita henkilökohtaisesti. Ne ovat erittäin intuitiivinen, tarkasti lukeminen ihmisten sanatonta käyttäytymistä. Relaters on iso-aika joukkueen pelaajia ja he kannustavat harmonia keskuudessa joukkue, on se työssä, sosiaalisesti tai kotona perheensä kanssa. Relaters ovat emotionaalisia, empaattinen ihmisiä liikuttui kyyneliin helposti ja voi olla yliherkkä. Ota kertoja nähdä Jättiläismäinen ja katsoa mitä tapahtuu. He huutavat hyvin helposti. (Kyllä, jopa mies Relaters.) Johtajat olisivat taipuvaisia ajattelemaan, "Miksi sä itket, sinä tiesit parsia asia upposi vuonna 1912." Relaters usein tyrmistynyt näennäinen välinpitämättömyys johtajien ottaen heidän kielellistä ja sanatonta vastauksia kirjaimellisesti. Relaters viha ristiriita mihinkään. He menevät hyvin pitkälle välttää hankaluudet, puhu tiensä ulos konfliktista. Ne ovat hyvin mukainen ja mennä virran mukana vai tehdä sitä yksin. Relaters ovat hyviä kuuntelijoita ja pyytää enemmän kuin kertovat. Relaters motivoivat suhteen, toivoen kaikki ovat heidän kaltaisiaan. Ne on suosittu ja on tapana tehdä päätöksiä hitaasti (epäsuora), jotta ei loukata tai häiritä ketään, epäsuosittua päätöstä. Kun ostokset, Relaters usein kysyä, "What's suosittu, mitä myy?" Käyttö referenssien erittäin tehokas Relaters-ne rakentaa luottamusta tuotetta tai palvelua. Relaters haluan olla varma, että he eivät ole ainoita käyttämällä tuotetta tai palvelua. Sinun ehdotus on tukea tai edistää ihmisten puolella liike keskittyen harmonia, turvallisuus ja konkreettisia hyötyjä. Kysy heille usein heidän mielipiteitä ja ajatuksia.

---