Kymmenen toimia, joiden avulla voit erotella ja neutraloidaan kilpailu myytäessä tuotteita
Voit auttaa erottamaan itse ja neutraloida kilpailu, annan kymmenen keskeistä ainesosat tehokas, luova esitys. Niitä sovelletaan, oletko esitellä yksittäisiä, valiokunnassa tai ryhmä.
-
Viihdyt. Nauti mitä teet. Myyminen on hauskaa, ei taistelu äly asiakkaan ja myyjä, joten rentoutua ja nauttia. Usko itseesi ja mitä myy, sitä tuetaan sopivilla henkinen asenne. Lisää oma tyyli intoa ja jonkin verran viihdyttävä ja informatiivinen. Loppujen lopuksi olet lavalla. Välitän usko itseesi ja tuotteen tai palvelun näyttely vilpitön innostus. Mukana asiakkaan milloin ja tarvittaessa. Kerron asiakkaille, että myyn tuleejunaseen. Omasta seminaarit aiot oppia jotain, mutta sinulla on hauskaa tässä prosessissa. Kun oli viimeinen kerta, kun oppinut jotain, että oli tylsää tai esittää lattea tavalla? Olet todennäköisesti haven't-ikävystyminen tukahduttaa oppimista. Verestää teidän innostus tarvittaessa ja esittää halukkaasti. Toinen näkökohta nauttia itse on hyvältä, tuntuu hyvältä. Olen usein ehdottaa tärkein esittämistä päivä on itseäsi peilistä. Sinun täytyy luottaa ulkonäköä ennen varma toimitus. Ihmiset rakastavat nähdä ja visuaalinen mielessä on erittäin voimakas. Itse asiassa se on visuaalinen vaikutelma, joka tekee eniten vaikutusta. Muista, ihmiset ostavat sinua silmillään 10 sekunnin kuluessa. Tämän vuoksi meidän sanallista sisältöä voidaan käytännössä tukahduteta laulu ja visuaalisia piirteitä. Tutkimukset osoittavat, että believability ja viestin arvioidaan kolmella keinolla 7 prosenttia sanallista, 38 prosenttia laulu, ja 55 prosenttia visuaalinen. "Mitä teet puhuu niin kovaa etten kuule mitä sanot." Great sanoja Ralph Emerson. Hauskaa se kaikki alkaa suorittaa parhaillaan ja tunne hyvä. Don paras asu, täytä keuhkot luottamusta, ja kymmenen sekunnin kohderyhmä on vaikuttunut esityksen.
-
Valmista ja valmistaa lisää. Valmistelu on avain pehmeä, neste esitys. Kaikki hyvä seminaari esiintymistaitoja kertoo, "Älä yritä poistaa perhoset, yksinkertaisesti saada ne lentää muodostelmassa." Ottaa perhosia on eräänlaista positiivista energiaa, joka auttaa sinua pääsemään alkuun ja tehdä joustavaa siirtymistä itse esityksen. Tässä on ohje, että voin käyttää: Joka viiden minuutin esityksen myötä edellyttävät tunnin valmistautumisaikaa. Näin ollen 15 minuutin esitys vaatii vähintään kolme tuntia valmistelua. Luota minuun, tämä kaava toimii. Kuten eräs anonyymi lainaus osoittaa: "Aina kun avaat suusi, mieli on paraati." Valmistelu varmistamaan asiakkaan paraati näyttää terävä, kuulostaa terävä, ja kolahtavat yleisöön. Tee se tuore, ei purkitettu. Toinen ehdotus on harjoitella esitykseen toimittamalla se ääneen seinään. Valitse rauhallinen paikka, ehkä kotona, stand takaisin seinään sitten läpi esityksen, ainakin verbaalinen osa. Jos teet sen pari kertaa seinään, tulet hämmästymään, kuinka helppoa se on, kun ei se elää. Koska ammatillinen puhuja, vietin päivän valmistautuu puolen päivän perussävel. Tässä toinen ohje: olla tietoinen kun voit valmistautua. Älä käytä arvokasta myynti tuntia tehdä kotitehtäviä.
-
Tunne asiakkaasi tyyliä. Mieti, miten voisit suunnitella esityksen vedota eri tyyli tyyppejä. Esityksen johtajan pitäisi olla aivan erilainen kuin Socializer tai ajattelija. Jokainen tyyli on erilaiset odotukset, joita ei voida jättää huomiotta
-
Socializer. On hauska, viihdyttävä ja elvyttää. Myy hellepäivä enemmän kuin pihvi. Tee esitys värikäs ja pirteä, siitä, miten tuote tai palvelu edistää asiakkaan asemaa ja näkyvyyttä. -
Johtaja. On lyhyt, siihen kohtaan, asiallinen, jossa esitetään pääkohdat. Aika on rajallinen, joten älä hukkaa sitä tarpeetonta keskustelua tai yksityiskohtia. Esitä tosiasiat ja tuloksia ne voivat odottaa. Anna heille vaihtoehtoja, jos he voivat tehdä päätöksiä. -
Ajattelija. Täytyy olla looginen, informatiivinen ja yksityiskohtaisesti suuntautuneita. Ajattelijat ovat hyvin analyyttinen, etsivät tarkkaa tietoa, rehellisyys ja luotettavuus. Varmuuskopioi esityksen tukevat asiakirjat ja tiedot ja paljon tekniikan lyönti. Älä odota päätöksen samana päivänä. Ajattelijat tarvitsevat aikaa miettiä sitä yli, työskentely rikki mahdolliset bugit. Järjestä erityinen aikaa seurata. -
Kertoja. On herkkä ihmisten puolelle liiketoimintaa. Kysy mielipiteitä ja tunteita näyttää, miten ratkaisu on yhteensopiva muiden osastojen kanssa yrityksen sisällä. Käytä paljon viittauksia ja käyttäjäkokemukset. Relaters täytyy tietää, että muut asiakkaat tukevat tuotetta tai palvelua. Ne noudattavat yleensä normi, ohjaavat rutiini, joten älä tee ratkaisua liian outo tai kummallinen.
Kun esitellä valiokunnan tai useamman kuin yhden, räätälöidä esityksen tyyli tyypin päätöksentekijän keskuudessa ryhmä. Tunnistaa, kuka keskeinen henkilö ennen kokousta, ja suunnittelu esittelystänne sekä lähestymistapa heijastaa hänen tyyli. Et voi olla kaikkea kaikille ihmisille, joten älä edes yritä. Se tekee erittäin avuton esitys, jos yrität tyydyttää kaikkia liuku kesken neljän tyylejä. En varoittaa teitä. Älä läsnä, kunnes olet selvittänyt kuka siellä ja miksi. Älä koskaan mene esittely sokea, tee läksyjä. Jos et voi tavata valiokunnan jäseniä ennen esittelyä, ainakin puhua heille puhelimen määrittää niiden tyyli ja niiden rooli päätöksenteossa.
-
Ottakaa aistit. Kiinalainen sananlasku sanoo: "Kerro minulle, minä unohdan. Näyttäkää, en voi muistaa. Osallistumismahdollisuuden minua, minä ymmärtää." Jopa 82% siitä, mitä opimme kautta näkyville. Hyödynnä nämä löydökset ja ovat grafiikat, jossa voit kohtuuden rajoissa. Enemmän aisteja voit osallistua esitykseen, paremmin näkö-, kuulo-tai kinesteettinen (koskettaa sitä, tuntea se). Tutkimus osoittaa, että visuaalinen syöttö tekee suurin vaikutus. Psykologit mieltä, että näytetään jotain kolme kertaa on lähtemättömän vaikutuksen ja parantaa säilyttämistä ja muistuttaa. Eivät kuitenkaan näytä enintään seuraavaan esityksen 56 yleiskustannusten värikkäästi esitetty PowerPoint.
-
Ole hyötyjen. Ihmiset eivät osta, mitä jokin on, he ostavat mitä jokin asia ei. Vältä esitellä ominaisuuksia, ne eivät tee mitään edistää asiakkaan teoiksi. Hyödyt. Puhumalla eduista pidät asiakkaan huomio keskittyi "What's in it for me" näkökohta. Raitistaa ajatus tutkia esitellessään: keski-asiakkaille välittömästi unohtaa 50%, mitä kerroin heille, ja sen jälkeen vain 48 tunnin unohtaa jopa 75% viestin. Auts! Sitäkin enemmän on valloittaa teidän asiakkaiden huomion käyttämällä kaikkia aistejaan, esittää hyödyt, ja hauskaa.
-
Vältä yrityksen ammattikieltä. Mikään menettää asiakkaita nopeammin kuin sekaannusta. Älä käytä gobbledegook että voi sekoittaa toisiinsa; käyttää omaa kieltään ja outo kieli ja selityksiä tarvittaessa. Ehdotukseni on, että nykyinen yksinkertainen käsitteitä ensin, sitten monimutkainen pelilaudoilla esitykseen. Esittäminen yksinkertaiset alussa auttaa lämmin yleisöä tyyliä ja helpottaa heitä ymmärtämään monimutkaisia niistä myöhemmin. Asiakkaat suhtautuvat epäilevästi Häikäise esityksiä, suoruus ja rehellisyys tulisi olla opasteet.
-
Ylittää odotukset. Ensimmäinen askel on tietää, mitä 100% on sitten ylittää sen. Tiedä mitä asiakas odottaa sinulta. Sinun tarvitsee vain tietää, että pyytämällä. Ellet selvästi ymmärtää, mitä 100% merkki on, olet vaarassa antamaan ratkaisuun, täytä odotuksia. Tuloksia ratkaisu, että olet innoissasi ei juurikaan etukäteen myyntiin, jos se on vain 90% asiakkaiden odotuksia. Jälleen kerran, se voi olla syy saat vatkata hinnalla. 90% liuosta ei leikata se, ei nykyään. Ylittää odotukset, sinun tarvitsee vain mennä ylimääräinen tuuma, ei venymään. Se vaatii vain vähän ylimääräistä vaivaa, antaa asiakkaille mitä he eivät odota. Ylittää odotukset toimittamalla lisää odottamaton 1%: 1% liuos. Se ei todellakaan ole paljon yli odotusten. Aivan kuten pienet asiat voivat kääntyä asiakkaan pois, pikku asiat kääntyvät asiakkaalle. Esimerkki 1% liuos olisi juuri sellaisena kuin olet jättää varastossa kanssa uuden CD-soitin, myyjä olet käsitellyt estää sinua ovella ja sanoo: "Kiitos liike, arvostan sitä. Miksi ei te siirtyä telineeseen ja valita vapaasti CD valintasi? Se minua. " Olisiko se yllättää sinut? Epäilemättä se olisi. Mahdollinen tuotto positiivinen suusanallisesti on varmasti arvoinen investointi antaa pois ilmaiseksi CD. Muista kuitenkin, ei kaksi asiakasta ovat samankaltaisia. Ei jokainen asiakas arvostaa vapaa CD joten sinun täytyy vaihdella teidän 1% ratkaisuja. Jokaiselle asiakkaalle tulee ainutlaatuisia odotuksia ja käsityksiä, jotka on havaittuja Discovery askel. Senhän sitten, ettei kaksi esityksiä tai ratkaisuja on sama. Ehdotan, että tästä lähtien voit toimittaa ratkaisun, joka on 101% odotuksiin alle-lupaus ja overdeliver. Älä vain tyydyttää asiakkaiden-yllättämään.
-
Ole ammattilainen. Ainoa vaihtoehto kuin myynti yrittäjä on ohjattava ammatillisten menettelytapasääntöjen: kävellä puhua. On tärkeää, että suullinen esitys olla synkronointi visuaalinen esitys. Tämä tarkoittaa ääni ammatillinen ja etsiä ammattilainen. Eivät näy näyttämään pummi, mutta kuulostaa pro, tai päinvastoin. Myös käyttää ammatillista kieltä, älä kiroilla tai käyttää slangia. Vaikka asiakkaan käyttää värikästä superlatiivit eivät alempi itse. Pitää yllä toimintaa, joka sanoo, olet ammattilainen, todellinen myynti yrittäjä. Kyllä, ole oma itsesi, mutta eivät harjoita toimintaa tai keskustelu, joka heikentää sinun uskottavuutta tai oman ammattinsa harjoittamiseen. Lisäksi olisi johdonmukaista. Asiakkaat ovat epäluuloisia ja epäilevät epäjohdonmukaista käyttäytymistä. Sinulla on työskennellyt vaikea saada esittelyvaiheessa. Älä puhalla se on ristiriidassa koko myyntiprosessin. Vaiheittaisen mallin edellyttää ammatillisen johdonmukaisuus kaikissa vaiheissa, ei puuttuvia osia.
-
Ole asiakkaan esittämistä. Sen sijaan, kamppailee ottaa kaikki jutut asiakkaille, se voi olla helpompi ja vähän jännittävää ottaa asiakkaita ulos työpaikaltaan kentän matkan. Ota ne kiertueelle oman laitoksen tai kenties näyttää heille tuotetta jo käytössä joku muu asiakkaan tiloissa. Olen tuntenut myyjät, jotka ovat lentäneet potentiaalisia asiakkaita kiertue pääkonttori ja tavata presidentti ja eräät henkilöstö osallistuvat huollon niitä. Jälleen kerran, useimmat ihmiset ovat visuaalisia, niin hyödyntää sitä ja näyttää niitä milloin tahansa saat mahdollisuuden. Se on matkan arvoinen ja investointeja. Tämä lähestymistapa myös kommunikoi ylpeyttä ja osoittaa selvästi, että olette sitoutuneet tähän suhteeseen sekä vakuuttunut, että ratkaisu on oikea heille.
-
Toimintasuunnitelma. Älä rajoita rooli, juontaja. Yrittäjänä olet siellä läsnä koko paketti, joka sisältää ensi askel-toimintasuunnitelma. Älä lopettaa, "Kiitos siitä minut sisään Soitan sinulle ensi viikolla." Pyydä palautetta, niin päättää erityinen kehotus toimia. Tämä voi olla erityinen päivä ja aika tarttua, varata ajan seurantakäynti, kiertue, kokous suunnitteluun ihmisiä, ja niin edelleen. Älä jätä tyhjin käsin.
Artikkelin esittämä Lenon Dave
|